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Diritti del cittadino e sicurezza
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Tutela del consumatore
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La tutela del consumatore si attua attraverso gli uffici istituiti dal Comune a questo scopo oppure tramite le associazioni dei Consumatori iscritte nell'apposito elenco del ministero dello Sviluppo Economico o tramite l'Asl.
In materia di servizi (acqua, luce, gas, telefono, banche e assicurazioni) i cittadini-utenti possono prendere visione delle modalità di offerta e di utilizzo degli stessi, richiedendo e consultando le Carte dei servizi, i Regolamenti di servizio e i Codici di comportamento predisposti, sottoscritti e pubblicizzati dalle imprese pubbliche e private responsabili della fornitura del servizio.
La legge sulla privacy salvaguarda il diritto alla riservatezza di ogni cittadino.
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